Siparişleriniz, hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında işleme alınır ve aynı gün veya ertesi gün kargoya verilmeye çalışılır.

Kargo süresi bulunduğunuz şehre göre 1-3 iş günü arasında değişmektedir. Yoğun dönemlerde bu süre biraz uzayabilir.

Siparişlerinizin kargo ücreti, sepetinizdeki ürün miktarına göre hesaplanır. Bazı kampanyalar dahilinde ücretsiz kargo da uygulanmaktadır.

Ürün elinize ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde WhatsApp veya e-posta yoluyla bize ulaşıp iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce bize ulaşmanız durumunda değişiklik yapılabilir. Kargoya verildiyse iade/değişim prosedürü uygulanır.

Şu anda tüm ödemeler kredi kartı veya havale/EFT ile yapılabilmektedir.

Kargo takip numarası size WhatsApp veya e-posta ile iletilir ve kargonuzu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Tüm ürünlerimiz özenle seçilmiş, paketlenmiş ve taze olarak sizlere ulaştırılmaktadır.

Stokta olmayan ürünleri sipariş veremezsiniz. Ancak ürün tekrar stoklara girdiğinde bilgilendirilmek için WhatsApp üzerinden mesaj atabilirsiniz.

Evet, toplu veya kurumsal siparişler için WhatsApp veya e-posta üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

WhatsApp destek hattımızdan veya e-posta bültenimize kayıt olarak tüm kampanya ve indirimlerden haberdar olabilirsiniz.